FAQ
-
Wie kann ich mich einloggen?
Zum Login benötigst du lediglich deine E-Mail-Adresse, mit der du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast. Klicke hier oben auf der Seite auf den Button “Login mit Steady”. Nach der Eingabe deiner E-Mail musst du diese eventuell kurz bestätigen. Wirf dazu einen Blick in dein Postfach nach dem Absender “Steady”.
Hinweis für Print-Abonnent:innen:
Seit Anfang November 2025 haben alle Print-Abonnent:innen einen Probezugang zur digitalen Good Membership erhalten. Wir haben dir alle Informationen per E-Mail oder Brief zukommen lassen.
Falls du keine Nachricht erhalten hast, wende dich gerne per E-Mail an support@goodimpact.eu
Login klappt mit deiner E-Mail nicht:
Falls du dich auch nach Mitte November nicht mit deiner E-Mail anmelden kannst, dann schreib uns bitte eine E-Mail an support@goodimpact.eu
Wir versuchen dann so schnell wie möglich einen Zugang einzurichten. Bitte habt etwas Geduld und Verständnis, dass wir dafür etwas Zeit benötigen. Es kann also sein, dass du erst ein paar Stunden oder Tage später den Zugang bekommst. Wir sind ein kleines Team und bemühen uns immer so schnell wie möglich für euch da zu sein.
-
Ich habe Probleme mit dem Login oder komme nicht weiter. Wie erreiche ich euch?
Falls du Fragen zu deiner Mitgliedschaft oder einem alten Abo hast, erreichst du uns am besten unter:
support@goodimpact.eu -
Wo finde ich die E-Paper?
Den Link zu den E-Paper findest du immer auf unserer Webseite im Footer oder auf unserer Steady Seite.
-
Ich habe bereits ein Print-Abo: Kann ich auch auf die digitalen Inhalte zugreifen?
Ja,
Seit Anfang November 2025 haben alle Print-Abonnent:innen einen Probezugang zur digitalen Good Membership erhalten. Wir haben dir alle Informationen per E-Mail oder Brief zukommen lassen.
Falls du keine Nachricht erhalten hast, wende dich gerne per E-Mail an support@goodimpact.eu
-
Was ist mit den Print-Abos?
Wir sind mittlerweile unabhängig vom klassischen Abo-Modell und bauen ein vollständig mitgliederfinanziertes Medium auf. Eine Mitgliedschaft bietet uns mehr Planungssicherheit und erlaubt, mehr Geld direkt in unsere journalistische Arbeit zu investieren – statt in Verwaltung, Druck und Versand eines gedruckten Magazins.
Zudem können wir so digitale Inhalte wie das E-Paper, exklusive Newsletter und weitere Angebote besser zugänglich machen.
Das Print-Abo bieten wir aus diesen Gründen seit November 2025 nicht mehr separat an. Wenn du uns lesen oder unterstützen möchtest, dann kannst du gerne eine Good Membership abschließen.
-
Wo kann ich einzelne Ausgaben kaufen?
Alle Ausgaben kannst du jederzeit bei GoodBuy versandkostenfrei bestellen.
Als Good Member zahlst du außerdem nur den halben Preis, wenn du ein Magazin online bestellst.
-
Wo kann ich die Mitgliedschaft kündigen, pausieren oder das Paket wechseln?
Deine Mitgliedschaft kannst du ganz einfach über dein Steady Konto verwalten.
-
Wo finde ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen findest du in deinem Steady-Konto.
-
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Deine Zahlungsmethode kannst du direkt bei Steady ändern.
-
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Du kannst du deine Adresse einfach in deinem Kundenkonto ändern. Falls du dein Abo nicht über Steady abgeschlossen hast, schreibe uns eine E-Mail an support@goodimpact.eu
-
Ich kann mir die Mitgliedschaft nicht leisten. Kann ich auch einen kostenlosen Zugang erhalten?
Ja! Wir wollen unser Magazin allen Menschen zugänglich machen. Am liebsten würden wir das komplett kostenlos machen, aber dann hätten wir vermutlich zu wenig Einnahmen um weiterzumachen. Alle, die sich unser Angebot finanziell nicht leisten können, bieten wir einen kostenlosen Zugang an.
Wenn du das in Anspruch nehmen möchtest, schreibe uns eine kurze E-Mail mit:
an: soli@goodimpact.eu
-
Wie lange läuft die Mitgliedschaft?
Du kannst deine Mitgliedschaft mit einer monatlichen oder jährlichen Abrechnung abschließen. Du kannst sie mit wenigen Klicks jederzeit pausieren oder beenden.