FAQ
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Wie kann ich mich einloggen?
Zum Login benötigst du lediglich deine E-Mail-Adresse, mit der du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast. Klicke hier oben auf der Seite auf den Button “Login mit Steady”. Nach der Eingabe deiner E-Mail musst du diese eventuell kurz bestätigen. Wirf dazu einen Blick in dein Postfach nach dem Absender “Steady”.
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Ich habe Probleme mit dem Login oder komme nicht weiter. Wie erreiche ich euch?
Falls du Fragen zu deiner Mitgliedschaft oder einem alten Abo hast, erreichst du uns am besten unter:
support@goodimpact.euIn Kürze werden wir auch telefonisch für dich erreichbar sein.
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Wo finde ich die E-Paper?
Den Link zu den E-Paper findest du immer auf unserer Webseite im Footer oder auf unserer Steady Seite.
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Ich habe bereits ein Print-Abo: Kann ich auch zur Mitgliedschaft wechseln?
Ja, natürlich!
Option 1: Abo über Steady (Abo abgeschlossen seit September 2024)
Falls du dein Abo über Steady abgeschlossen hast, kannst du dort ganz einfach selbst das bestehende Paket kündigen und eine neue Good Membership mit deinem Profil abschließen. Wir räumen dir für den Wechsel ein außerordentliches Kündigungsrecht ein. Falls etwas nicht klappt, melde dich gerne bei uns:
support@goodimpact.eu
Option 2: Laufendes Abo über unsere Aboverwaltung Press Up (Abo abgeschlossen vor September 2024)
Falls du schon länger ein Abo bei uns hast, bist du vermutlich noch in unserer alten Aboverwaltung. Damit du wechseln kannst schließe einfach hier eine neue Good Membership ab und schreibe uns eine E-Mail. Wir kümmern uns darum, dass dein altes Abo aufgelöst und der Restbetrag erstattet wird:
support@goodimpact.eu
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Was ist mit den Print-Abos?
Wir möchten unabhängiger vom klassischen Abo-Modell werden und ein vollständig mitgliederfinanziertes Medium aufbauen. Eine Mitgliedschaft bietet uns mehr Planungssicherheit und erlaubt, mehr Geld direkt in unsere journalistische Arbeit zu investieren – statt in Verwaltung, Druck und Versand eines gedruckten Magazins.
Zudem können wir so digitale Inhalte wie das E-Paper, exklusive Newsletter und weitere Angebote besser zugänglich machen.
Du kannst aber trotzdem weiterhin hier ein reines Print-Abo abschließen, wenn du ausschließlich das gedruckte Magazin lesen willst.
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Wo kann ich einzelne Ausgaben kaufen?
Alle Ausgaben kannst du jederzeit bei GoodBuy versandkostenfrei bestellen.
Als Good Member zahlst du außerdem nur den halben Preis, wenn du ein Magazin online bestellst.
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Wo kann ich die Mitgliedschaft kündigen, pausieren oder das Paket wechseln?
Deine Mitgliedschaft kannst du ganz einfach über dein Steady Konto verwalten.
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Wo finde ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen findest du in deinem Steady-Konto.
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Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Deine Zahlungsmethode kannst du direkt bei Steady ändern.
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Wie kann ich meine Adresse ändern?
Du kannst du deine Adresse einfach in deinem Kundenkonto ändern. Falls du dein Abo nicht über Steady abgeschlossen hast, schreibe uns eine E-Mail an support@goodimpact.eu
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Ich kann mir die Mitgliedschaft nicht leisten.
Wir wollen unser Magazin allen Menschen zugänglich machen. Am liebsten würden wir das komplett kostenlos machen, aber dann hätten wir vermutlich zu wenig Einnahmen um weiterzumachen. Alle, die sich unser Angebot finanziell nicht leisten können, bieten wir einen kostenlosen Zugang an.
Wenn du das in Anspruch nehmen möchtest, schreibe uns eine kurze E-Mail mit:
an: soli@goodimpact.eu
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Wie lange läuft die Mitgliedschaft?
Du kannst deine Mitgliedschaft mit einer monatlichen oder jährlichen Abrechnung abschließen. Du kannst sie mit wenigen Klicks jederzeit pausieren oder beenden.